Carta del Intituto de Género, Derecho y Desarrollo por Publicidad discriminatoria y respuesta (adjunta) de la Embajada Francesa

Rosario, Argentina, 30 de noviembre de 2009

Carlos Ghosn-Chairman, CEO
Renault Internacional

13-15 Quai Le Gallo
Boulogne, Billancourt CEDEX, France
92109
tel: 33(0) 176 840404
fax: 44 16 1437 7782


Estimado Sr. Ghosn:

(Please find French and English translations below)

Reciba los saludos de INSGENAR (Instituto de Género, Derecho y Desarrollo) y de CLADEM (Comité de América Latina y el Caribe para la Defensa de los Derechos de la Mujer).

Solicitamos a Ud. disponga lo necesario para interrumpir inmediatamente uno de los cortos publicitarios de Sandero Stepway, uno de los autos de vuestra firma, por entender que envía un mensaje a toda la sociedad que minimiza un hecho grave y violento que le sucede a una mujer. Nos referimos al corto que aparece como numero 1 en su página web: www.renault.com.ar

En el mismo, un joven y una joven, que parecen tener una relación afectiva, salen de excursión. Ella cae en una trampa de red, desaparece, y el, con total indiferencia y buen humor dice: “Y bue, por lo menos no fui a laburar”. Vuelve al auto, ve vacio el asiento del acompañante, y sin preocuparse por la desaparición de su compañera de excursión, en lugar de colocar la mochila atrás, la pone en el asiento del acompañante, arranca el motor y sigue el paseo.

El corto envía un mensaje de desvalorización de la mujer ya que muestra que la desaparición de la misma constituye un hecho sin importancia. Lo relevante es el auto que se maneja: un Sandero. Creemos que se puede promocionar un auto sin desvalorizar a las mujeres. Tal como está encarado, el corto promueve la minimización e insignificancia de un hecho extremadamente grave que le ocurre a una mujer, como es el de que está en riesgo su vida, su integridad física. Ella cae en una trampa, desaparece. Eso no altera en lo más mínimo a su compañero quien, en ningún momento, muestra gestos de búsqueda, ni de ayuda, ni aflicción por la desaparición.

Entendemos que la firma Renault debe tener en cuenta la legislación argentina y los esfuerzos que se están haciendo para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres. Entre las distintas formas de violencia que debemos prevenir, sancionar y erradicar, está la violencia simbólica. Esta es la que se promueve a través de los medios de comunicación, agencias de publicidad, medios alternativos, etc.

La legislación vigente  en nuestro país, y que se estaría violando con ese corto, incluye la siguiente:

    Artículo 2, inciso e) de la CEDAW- (Convención para la Eliminación de Todas las Formas de discriminación contra la Mujer) Incorporada a la Constitución Nacional Argentina en el artículo 5, inciso 22. El artículo citado se refiere a la responsabilidad de las empresas de tomar todas las medidas apropiadas para eliminar la discriminación contra la mujer.

    Convención Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la violencia contra la Mujer, ratificada por Argentina el 5 de julio de 1996, que plantea que la violencia contra la mujer es una violación a los derechos humanos y se debe emplear la debida diligencia para su prevención, sanción y erradicación.

     Artículo 6 de la Ley Nacional 26.485, de abril 2009.¨f) Violencia mediática contra las mujeres: aquella publicación o difusión de mensajes e imágenes estereotipados a través de cualquier medio masivo de comunicación, que de manera directa o indirecta promueva la explotación de mujeres o sus imágenes, injurie, difame, discrimine, deshonre, humille o atente contra la dignidad de las mujeres, como así también la utilización de mujeres, adolescentes y niñas en mensajes e imágenes pornográficas, legitimando la desigualdad de trato o construya patrones socioculturales reproductores de la desigualdad o generadores de violencia contra las mujeres.¨


La misma ley nos faculta, como asociación civil sin fines de lucro, a denunciar este hecho. Su artículo 18 plantea: ¨ARTICULO 18. - Denuncia. Las personas que se desempeñen en servicios asistenciales, sociales, educativos y de salud, en el ámbito público o privado, que con motivo o en ocasión de sus tareas tomaren conocimiento de un hecho de violencia contra las mujeres en los términos de la presente ley, estarán obligados a formular las denuncias, según corresponda, aun en aquellos casos en que el hecho no configure delito.¨

Teniendo en cuenta la responsabilidad social del tercer sector, especialmente de una empresa prestigiosa como Renault, solicitamos a Uds. eliminen ese corto publicitario y contribuyan, con el resto de la sociedad argentina, a la eliminación de patrones desvalorizantes hacia las mujeres, que contribuyen a la discriminación y son causa de violencia de género. Ya hay muchas empresas que han iniciado el camino de eliminar la publicidad sexista y están promocionando otras imágenes, más respetuosas y actualizadas de mujeres y varones. Les sugerimos que sigan su ejemplo.

La desaparición de mujeres, por otro lado, es una de las preocupaciones de organismos gubernamentales y no gubernamentales que trabajan contra la trata de personas con fines de explotación sexual.
Además, la desaparición de personas, en general, ha sido uno de los violaciones a los derechos humanos más graves sufridas durante la última dictadura militar, cuyas responsabilidades se están ventilando actualmente en los Tribunales Orales Federales. Este ha sido un doloroso problema que afecta a miles de familiares que aún no conocen el destino de sus seres queridos. Por tanto, es inadmisible que la desaparición de una mujer sea tomada como estrategia de venta y de manera humorística por una propaganda difundida por su empresa tanto en televisión como en su sitio web.

Esperando una respuesta satisfactoria que incluya el retiro inmediato de la referida propaganda, a la brevedad posible, le saludamos muy atentamente:

           
    Susana Chiarotti Boero         Edurne Cárdenas        Analía Aucía
Directora de INSGENAR        CLADEM ARGENTINA      CLADEM-Rosario
Comité de Expertas
en Violencia
OEA

Con Copia a:

- Denis Barbier- Regional Management Americas denis.barbier@renault.com
- Jerome Stoll- Executive Vice President sales and Marketing Jerome.stoll@renault.com

    Dominique Maciet- Director General  dominique.maciet@renault.com
    Gustavo Fosco-Director de Asuntos Públicos y Comunicación gustavo.fosco@renault.com
    Juan Marcelo de Carlo- Gerente de Comunicación  juan.de-carlo@renault.com
    Alejandro Reggi-Director Comercial alejandro.reggi@renault.com
    Renault Argentina S.A.
Fray Justo Santamaría de Oro, 1744
C.F. Argentina
Tel:11 4778 2000
    INADI- Instituto Nacional Contra la Discriminación, la Xenofóbia y el Racismo, Argentina
    Subsecretaria de Defensa del Consumidor de la Nación, Secretaría del Comercio Interior, Argentina
    Defensoría del Pueblo de la Nación, Argentina
     Lidia Mondelo - Presidenta Consejo Nacional de la Mujer – Argentina
     Hilda Morales Trujillo - Coordinadora del CEVI – Comité de Expertas en Violencia de la OEA
                                                      


   Rosario, Argentina, le 30 novembre, 2009

Carlos Ghosn-Chairman, CEO
Renault Internacional

13-15 Quai Le Gallo
Boulogne, Billancourt CEDEX, France
92109
tel: 33(0) 176 840404
fax: 44 16 1437 7782

Cher M. Ghosn,
 
Recevez les salutations de INSGENAR (Institut du Genre, Droit et Développement) et CLADEM (Commission pour l'Amérique Latine et les Caraïbes pour la Défense des Droits de la Femme).
 
Nous vous demandons de prêter attention á la publicité d'un véhicule de votre firme Sandero Stepway, et prendre des mesures immédiates pour effectuer sa cesse de circulation, en tenant compte que cette publicité envoie un message qui minimise un fait grave (et violent) qu'arrive á une femme. Nous nous référons ála courte publicité télévisuel qui se présente également comme première dans la liste des vidéos publicitaires sur leur site de web: www.renault.com.ar
 
Dans cette publicité, un garçon et une fille, (qui semblent commencer une relation amoureuse), vont ensemble en excursion. Elle tombe dans un filet, disparaît, et le garçon qui reste seul dit avec une indifférence totale et de bonne humeur: “Et quoi, au moins j'suis pas allé au boulot”.Il retourne á a voiture, voit le siège vide de sa compagne , et sans se préoccuper de sa disparition, place son sac ádos sur le siège de la passagère manquante ála place de le mettre sur le siège arrière. Il démarre le moteur et continue sa balade.
 
La publicité envoie un message de dévalorisation des femmes, puisque elle montre que la disparition d'une femme constitue un événement sans importance. Ce qui a de l´importance est la voiture que vous conduisez: une Sandero. Nous croyons que la promotion d'une voiture peut être fait sans dévaloriser les femmes. Telle que la publicité se représente, elle favorise la minimisation et l'insignifiance d'un fait grave qu'arrive á une femme, et qui représente un risque vital, et de l'intégrité physique. Elle tombe dans un piège et disparaît. Cela ne perturbe pas du tout l'humeur de son compagnon qui, á aucun moment, n'a montré de gestes de demande de secours, ou de préoccupation pour la disparition.
 
Nous comprenons que Renault devrait envisager de respecter la législation Argentine ainsi que les efforts déployés pour prévenir, punir et éradiquer la violence contre les femmes. Parmi les diverses formes de violence que l'on doit prévenir, punir et éradiquer c'est la violence symbolique. Il s'agit de la violence qui apparaît par les médias, agences de publicité, les médias alternatifs, etc.
 
La législation actuelle dans notre pays, en ce qui concerne le fait d'une violation de cette forme, comprend les éléments suivants:
 
    - Article 2, paragraphe e) de la CEDAW (Convention sur l'élimination de     Toutes les Formes de Discrimination á l'égard des Femmes), incorporée dans     la Constitution Nationale Argentine á l'article 5, paragraphe 22. L'article cité se     réfère á la responsabilité de l'entreprise de prendre toutes les mesures     appropriées pour éliminer la discrimination contre les femmes.

    - Convention Interaméricaine sur la Prévention, la Sanction et l'élimination de     la Violence á l'égard des Femmes, ratifiée par Argentine, le 5 Juillet 1996, qui     déclare, que la violence contre les femmes est une violation des droits de     l'homme et il faut employer une diligence nécessaire pour sa prévention, la     sanction et l'éradication.
 
    - L'article 6 de la Loi Nationale Nr.26.485 d'avril 2009. ¨ f) La violence     médiatique contre les femmes: Les publicités ou la diffusion des messages et     d'images stéréotypées via les média de masse sont celles qui, directement ou     indirectement promeuvent l'exploitation des femmes ou ses images, qui     insultent, diffament, discriminent, déshonorent, humilient ou portent atteinte á     la dignité des femmes, ainsi que l'usage des femmes, des adolescents et des     enfants dans les images et des messages pornographiques, en légitimant     l'inégalité de traitement ou en construisant des structures socio-culturelles de     l'inégalité qui répètent, ou qui génerent la violence contre les femmes.
 
La même loi nous habilite, en tant qu'association civile á but non lucratif, á dénoncer ce fait. L'article 18 déclare: ¨ ARTICLE 18. - Plainte. Les gens qui travaillent dans les services sociaux, éducatifs, de l'assistance et de la santé dans la sphère publique ou privée qui á l'occasion ou par hasard prennent connaissance d'un acte de violence contre les femmes en termes de la présente loi, sont obligés de formuler des plaintes, selon le cas, même lorsque la loi n'établit pas de délit. ¨
 
Tenant compte de la responsabilité sociale du secteur tertiaire, en particulier celle d'une entreprise prestigieuse comme Renault, nous vous demandons de retirer cette publicité et de contribuer, conjointement avec le reste de la société en Argentine, á l'élimination des modes de dévalorisation envers les femmes, qui contribuent á la discrimination et causent la violence. Déjà beaucoup d'entreprises se sont lancées dans le chemin de l'élimination de la publicité sexiste et utilisent d'autres images plus respectueuses et actualisées des femmes et des hommes. Nous vous suggérons de suivre cet exemple.
 
La disparition des femmes, d'autre part, est une préoccupation des organismes gouvernementaux et des ONGs qui travaillent contre la traite des personnes avec fin d'exploitation sexuelle.
 
De plus, la disparition des personnes, en général, a été l'une des violations des droits de l'homme plus sévère qu'a souffert l'Argentine au cours de la dernière dictature militaire, dont les responsabilités sont présentement discutés dans les Tribunaux Oraux Fédéraux. Cela représente un problème douloureux qui affecte des milliers de familles qui ne connaissent pas toujours le destin de quelques uns de ses membres de famille. Il est donc inacceptable que la disparition d'une femme soit considérée comme une stratégie de vente et qui se présente de manière humoristique par la publicité diffusée par votre entreprise également dans la télévision et sur votre site web.
 
En espérant une réponse satisfaisante, y compris le retrait immédiat de cette publicité, des que possible, nous vous prions de recevoir nos respectueuses salutations.
   


    Susana Chiarotti Boero         Edurne Cárdenas        Analía Aucía
Directora de INSGENAR        CLADEM ARGENTINA      CLADEM-Rosario
Committé des Experts
Sur la Violence
OEA

Copiées á:

-     Denis Barbier- Regional Management Americas denis.barbier@renault.com
-     Jerome Stoll- Executive Vice President sales and Marketing          Jerome.stoll@renault.com
    Dominique Maciet- Director General  dominique.maciet@renault.com
    Gustavo Fosco-Director de Asuntos Públicos y Comunicación gustavo.fosco@renault.com
    Juan Marcelo de Carlo- Gerente de Comunicación  juan.de-carlo@renault.com
    Alejandro Reggi-Director Comercial alejandro.reggi@renault.com
    Renault Argentina S.A.
Fray Justo Santamaría de Oro, 1744
C.F. Argentina
Tel:11 4778 2000
    INADI- Instituto Nacional Contra la Discriminación, la Xenofóbia y el Racismo, Argentina
    Subsecretaria de Defensa del Consumidor de la Nación, Secretaría del Comercio Interior, Argentina
    Defensoría del Pueblo de la Nación, Argentina
    Lidia Mondelo - Presidenta Consejo Nacional de la Mujer – Argentina
    Hilda Morales Trujillo - Coordinadora del CEVI – Comité de Expertas en Violencia de la OEA
                                                      


   Rosario, Argentina, November the 30th 2009

Carlos Ghosn-Chairman, CEO
Renault Internacional

13-15 Quai Le Gallo
Boulogne, Billancourt CEDEX, France
92109
tel: 33(0) 176 840404
fax: 44 16 1437 7782

Dear Mr. Ghosn,

receive our greetings from INSGENAR (Institute of Gender, Law and Development) and CLADEM (Committee for Latin America and the Caribbean for the Defence of the Rights of Women).

We request you for paying attention and taking measures for the immediately cease of the commercial „Sandero Stepway”, a car of your firm, by understanding that it sends a message to the whole society that minimize a serious and violent incident that happens to a woman .We refer to a TV commercial, that as well appears on your website www.renault.com.ar among other video spots, as first in the list.

In the commercial mentioned above, a young man and a young woman, who seem to be in a close relationship, go for an excursion. She falls into a trap (made of a net), disappears, and the man stays alone with total indifference in his mood and says humorously: "Well, at least I did not go to work today”He goes back to the car, looks at the empty seat of his previous company o the side, and without worrying about the disappearance of her, he puts his bag on the side-seat instead of putting it behind, he starts the engine and drives away continuing his excursion.

This short commercial expresses a message of devaluation of the woman in question as it shows that the disappearance of her constitutes an event of no importance. What is important is the car you are driving: a Sandero. We believe that a car can be promoted without the devaluation of women. The commercial as it is, promotes the minimization and insignificance of a very serious event that occurs to a woman, that can risk her life, or her physical integrity. She falls into a trap, disappears.That does not alter even the slightest way the mood of her companion who, at the same time does not show any signs or gestures of  searching for her, giving or asking help or  grief over the disappearance.

We are convinced that Renault is aware of the legislation in Argentina and the efforts being made to prevent, punish and eradicate violence against women. Among the various forms of violence that we must prevent, punish and eradicate there is the symbolic violence that is promoted through the media, advertising agencies, alternative media, etc..

The current legislation in our country and that it violated by this ad, includes the following:

    - Article 2, paragraph e) of CEDAW "(Convention on the Elimination of All     Forms of Discrimination against Women) Immersed in the Argentina National     Constitution in Article 5, paragraph 22. The article cited refers to the corporate     responsibility to take all appropriate measures to eliminate the discrimination     against women.

    - Inter-American Convention on the Prevention, Punishment and Eradication     of Violence against Women, ratified by Argentina on 5 July 1996, which states     that violence against women is a human rights violation and a due diligence     should be applied to prevent, punish and eradicate it.
 
    - Article 6 of the National Law 26,485 of April 2009. ¨ f) Violence of the Media     against women: Are those  publications or dissemination of stereotypical     images and messages through any mass medium, that directly or indirectly     promote the exploitation of women or their images, insult, slander,     discriminate, disgrace, humiliate or impairs the dignity of women; as well as     those that use women, adolescents and children in pornographic images and     messages, legitimizing the unequal treatment or  building social and cultural     patterns that reproduce inequality or generate violence against women.
 
The same law enables us, as a non profit civil association to report this kind of facts. Article 18 states: ¨ ARTICLE 18. - Complaints. People who work in welfare, social, educational, health services,be in the public or private sphere, becoming acquainted with an act of violence against women during or with the objective of  their work in terms of this Act, are obliged to make complaints, as appropriate, even where the act does not set a case of offense. ¨

Taking into account the social responsibility of the third sector, especially that of a prestigious company like Renault, we request you to remove this short commercial and contribute, alongside the rest of society in Argentina, to the elimination of patterns that are demeaning towards women, and contribute to discrimination and cause violence. To date, several companies have already set the path of eliminating sexist advertising and are using other images that are more respectful to women and men. We suggest you to following their example.

The disappearance of women, on the other hand, is a great concern of government agencies and NGOs working against trafficking of persons for sexual exploitation.
Moreover, the disappearance of people, in general, has been one of the more severe human rights violations that people suffered during the last military dictatorship in Argentina, whose responsibilities are currently being revealed in the Federal Oral Tribunals. This has been a painful problem that affects thousands of families who still do not know the fate of their loved ones. It is therefore unacceptable that the disappearance of a woman  is being taken as a sales strategy and in a humorous way in the advertisement disseminated by your company both on television and on Internet.

We are looking forward to receiving a satisfying response from your part, including the immediate removal of the commercial in question as soon as possible.

Sincerely yours:
 


           
    Susana Chiarotti Boero         Edurne Cárdenas        Analía Aucía
Directora de INSGENAR        CLADEM ARGENTINA      CLADEM-Rosario
Expert Committee
on Violence
OAS

With copy to:

- Denis Barbier- Regional Management Americas denis.barbier@renault.com
- Jerome Stoll- Executive Vice President sales and Marketing Jerome.stoll@renault.com

    Dominique Maciet- Director General  dominique.maciet@renault.com
    Gustavo Fosco-Director de Asuntos Públicos y Comunicación gustavo.fosco@renault.com
    Juan Marcelo de Carlo- Gerente de Comunicación  juan.de-carlo@renault.com
    Alejandro Reggi-Director Comercial alejandro.reggi@renault.com
    Renault Argentina S.A.
Fray Justo Santamaría de Oro, 1744
C.F. Argentina
Tel:11 4778 2000
    INADI- Instituto Nacional Contra la Discriminación, la Xenofóbia y el Racismo, Argentina
    Subsecretaria de Defensa del Consumidor de la Nación, Secretaría del Comercio Interior, Argentina
    Defensoría del Pueblo de la Nación, Argentina
     Lidia Mondelo - Presidenta Consejo Nacional de la Mujer – Argentina
     Hilda Morales Trujillo - Coordinadora del CEVI – Comité de Expertas en Violencia de la OEA